Переход в новую УК
Уважаемые соседи!
С 8 мая 2019 года наш дом обслуживает ООО «УК «РЭУ № 1 - САДОВЫЙ»
Мы постарались собрать ответы на самые частые вопросы из чата дома по переходу к новой УК.
В середине мая пришла квитанция от С24, платить?
Конечно платить, это квитанция за апрель, в апреле нас облуживали Сервис24
Как платить за май?
Будет 2 квитанции, одна от С24 с 1 по 7 мая и вторая от РЭУ с 8 по 31 мая
Как передавать показания счетчиков?
Передавать показания нужно с 18 по 22 (до 12:00) число каждого месяца
Май 2019 - опустить в ящик у первого подъезда, на email orn@domreutov.ru или по телефону 8(495)777-60-00 (доб. 3)
Июнь 2019 и далее - в добавление к прошлым способам, в первой квитанции от РЭУ будет номер лицевого счета, с помощью него можно будет зарегистрироваться на сайте https://reutov-scgh.ru
Как будут рассылать квитанции?
Квитанцию за май очевидно мы найдем в почтом ящике, в ней будет номер лицевого счета, с помощью которого можно будет зарегистрироваться на сайте УК и получить доступ к личному кабинету. Далее после регистрации вероятнее всего квитанции уже можно будет получать и на электронную почту (этот вопрос уточняется, но в любом случае мы будем настаивать на этой возможности)
И что получается по счетчикам 2 раза платить придется?
Нет, не придется, 8го числа сразу две УК ходили и снимали показания со всего дома, что бы при расчете правильно выставить счета.
А куда теперь звонить и ходить жаловаться если что?
8(495)777-60-00 (доб.1) - круглосуточно
ул. Строителей д.1 вход со стороны магазина Петрович - Пн-Пт с 8:00 до 17:00 (с 12 до 13 обед), а так же 1 и 3 субботы месяца с 9:00 до 13:00
Что там с договором?
Подписать договор нужно в офисе РЭУ (адрес и время приема чуть выше), при себе иметь паспорт, копию свидетельства о собственности или выписки из ЕГРН
Вот такие листовки можно найти в ящиках
